13.06.2023 | Digitale Mitgliederverwaltung | Frankfurt

Workshop zum Thema CRM/xRM

Workshop zum Thema CRM/xRM

Der Weg in Richtung digitale & kompetente Geschäftsstelle.

Der Weg in Richtung digitale & kompetente Geschäftsstelle.

Workshop

Hanseatische Verbändeakademie

SCHULUNGSINHALTE

Als Dienstleiter bearbeiten Geschäftsstellen Sachthemen, sind Ansprechpartner für Interne wie Externe, Wissensträger und Aushängeschild für den Verband.

Die Arbeit in Geschäftsstellen ist leider oft geprägt von Papier, veralteten Software-Lösungen und Daten-Silos. Im Workshop zum Thema CRM/xRM beleuchten wir gemeinsam den Weg in Richtung digitaler & kompetenter Geschäftsstelle. Wir beleuchten Bausteine einer Software-Einführung und nehmen darüber hinaus auch die Qualitätssicherung und Weiterentwicklung von Prozessen in den Blick.

Durch eine effiziente Geschäftsstelle können sich der Mitgliederservice und die -bindung erhöhen. Entstehende Freiräume schaffen Freiraum für die eigentliche Verbandsarbeit.
 
Nutzen:

  • Verständnisentwicklung für die Prozessqualität der Geschäftsstellenarbeit
  • Einblicke in die Möglichkeiten von CRM-Software-Lösungen
  • Skizzierung eines beispielhaften CRM-Prozesses

 

Zielgruppe:

  • Ansprechpartner aus Verbänden, die digitale Verbandslösungen im Bereich Mitgliederverwaltung für Ihre Geschäftsstelle suchen
Workshop

Hanseatische Verbändeakademie

SCHULUNGSINHALTE

Als Dienstleiter bearbeiten Geschäftsstellen Sachthemen, sind Ansprechpartner für Interne wie Externe, Wissensträger und Aushängeschild für den Verband.

Die Arbeit in Geschäftsstellen ist leider oft geprägt von Papier, veralteten Software-Lösungen und Daten-Silos. Im Workshop zum Thema CRM/xRM beleuchten wir gemeinsam den Weg in Richtung digitaler & kompetenter Geschäftsstelle. Wir beleuchten Bausteine einer Software-Einführung und nehmen darüber hinaus auch die Qualitätssicherung und Weiterentwicklung von Prozessen in den Blick.

Durch eine effiziente Geschäftsstelle können sich der Mitgliederservice und die -bindung erhöhen. Entstehende Freiräume schaffen Freiraum für die eigentliche Verbandsarbeit.
 
Nutzen:

  • Verständnisentwicklung für die Prozessqualität der Geschäftsstellenarbeit
  • Einblicke in die Möglichkeiten von CRM-Software-Lösungen
  • Skizzierung eines beispielhaften CRM-Prozesses

 

Zielgruppe:

  • Ansprechpartner aus Verbänden, die digitale Verbandslösungen im Bereich Mitgliederverwaltung für Ihre Geschäftsstelle suchen 

TERMIN

Ort:      FRANKFURT

Datum:    13.06.2023

Dauer:     09:30-16:00 Uhr

KOSTEN

 

595,-€ zzgl 7% MwSt.

Im Preis enthalten

  • Gemeinsames Abendessen am Vorabend
  • Schulung inkl. Tagungsgetränke und Mittagessen
Referentin Lisa Reich
  • IT-Betriebswirtin
  • Digital Transformation Managerin (IHK)
  • Ehrenamtlich in Verbandsstrukturen engagiert
  • Mehrjährige Erfahrung in der Beratung, Einführung und Umsetzung von CRM-Projekten
Referentin Ulrike Rittinger
  • Mathematikerin und Business Controllerin (EBS)
  • Ehrenamtlich in verschiedenen Verbänden engagiert  
  • über 10 Jahre Erfahrung bei der Prozessoptimierung in Verbänden  
  • mehrjährige Erfahrung als Führungskraft und damit in der Umsetzung von Change-Prozessen   

 

Kosten

595,-€ zzgl. 7% MwSt.

Im Preis enthalten

  • Gemeinsames Abendessen am Vorabend
  • Schulung inkl. Tagungsgetränke und Mittagessen

TERMIN

Ort:

FRANKFURT

Datum:

13.06.2023

Dauer:

09:30-16:00 Uhr

Referentin Lisa Reich
  • IT-Betriebswirtin
  • Digital Transformation Managerin (IHK)
  • Ehrenamtlich in Verbandsstrukturen engagiert
  • Mehrjährige Erfahrung in der Beratung, Einführung und Umsetzung von CRM-Projekten
Referentin Ulrike Rittinger
  • Mathematikerin und Business Controllerin (EBS)
  • Ehrenamtlich in verschiedenen Verbänden engagiert  
  • über 10 Jahre Erfahrung bei der Prozessoptimierung in Verbänden  
  • mehrjährige Erfahrung als Führungskraft und damit in der Umsetzung von Change-Prozessen   

 

Hotel service bell on a table white glass and simulation hotel background. Concept hotel, travel, room

HOTEL

Essential by Dorint Frankfurt Niederrad
Hahnstr. 9
60528 Frankfurt

Übernachtungspreis: 112,- €
pro Person
im Essential Zimmer

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Essential by Dorint Frankfurt Niederrad
Hahnstr. 9
60528 Frankfurt

Übernachtungspreis: 112,- €
pro Person
im Essential Zimmer

Ticket Seminar 13.06.2023 | Digitale Mitgliederverwaltung | Frankfurt

636,65  (inklusive 7% MwSt.)

Seminar von Lisa Reich und Ulrike Rittinger zum Thema: Workshop CRM/xRM – Der Weg in Richtung digitale & kompetente Geschäftsstelle.

30 vorrätig

Artikelnummer: TICKET-13062023-Frankfurt-Workshop CRM/xRM Kategorie: Schlagwörter: , , , ,

Beschreibung

Digitale Mitgliederverwaltung – Der Weg in Richtung digitale & kompetente Geschäftsstelle

Übernachtung – 13.06.2023 | Digitale Mitgliederverwaltung | Frankfurt

112,00  (inklusive 7% MwSt.)

Übernachtung am Vorabend im Standard Zimmer (Preis pro Person)

30 vorrätig

Artikelnummer: UEBERNACHTUNG-13062023-Berlin-Workshop CRM/xRM Kategorie:

Beschreibung

Übernachtung am Vorabend im Einzelzimmer (Preis pro Person)

Teilnahme am Abendessen – 13.06.2023 |Digitale Mitgliederverwaltung | Frankfurt

0,00 

Bestätigung der Teilnahme am Abendessen – die Kosten für das Abendessen sind bereits im Seminarpreis enthalten.

30 vorrätig

Artikelnummer: ABENDESSEN-13062023-Berlin-Workshop CRM/xRM Kategorie:

Beschreibung

Bestätigung der Teilnahme am Abendessen – die Kosten für das Abendessen sind bereits im Seminarpreis enthalten.