Allgemeine Geschäftsbedingungen für die Veranstaltungen der Hanseatischen Verbändeakademie
Wir erbringen unsere Leistungen auf Grundlage dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Sämtliche Angebote sind ausschließlich für Vertreter/innen und Beschäftigten aus Vereinen, Verbänden und Stiftungen bestimmt.
1. Träger und Vertragspartner
Träger der Hanseatischen Verbändeakademie und damit Vertragspartner der Schulungen ist die DHV-Bildungsstätte e.V. mit Sitz in Hamburg. Die vollständigen Adress- und Kontaktdaten lauten:
Hanseatische Verbände Akademie
Eine Einrichtung der DHV-Bildungsstätte e.V.
Droopweg 31
20537 Hamburg
Tel.: 040/632802-13
Fax: 040/6328ß02-25
E-Mail: info@hvak.org
2. Anmeldung und Zahlung der Teilnehmergebühr
Eine Anmeldung zu unseren Veranstaltungen erfolgt online über die Internetseite www.hvak.org. Falls Sie einen anderen Weg wählen, wie E-Mail, Fax und per schriftlichem Anschreiben geben Sie bitte unbedingt den Namen des/der Teilnehmers/in, des Vereins/Verbandes oder Stiftung, die vollständigen Kontaktdaten sowie den Wunsch an der Teilnahme an der Vorabendveranstaltung an. Alle Anmeldungen werden in der Reihenfolge ihres Eingangs bearbeitet. Eine verbindliche Buchung kommt mit dem Zahlungseingang der Teilnehmergebühr zustande. Die Zahlung der Schulungsgebühr kann ausschließlich über das auf der Internetseite www.hvak.org eingerichtete Online-Zahlungssystem erfolgen. Nach Eingang der Anmeldung und der Zahlung erhalten Sie eine schriftliche Anmeldebestätigung. Rechtzeitig vor Schulungsbeginn erhalten Sie alle weiteren Informationen zur gebuchten Schulung.
3. Reservierung
Reservierungen zu den Schulungen können über die Internetseite www.hvak.org vorgenommen werden. Falls Sie einen anderen Weg wählen, wie E-Mail, Fax und per schriftlichem Anschreiben, geben Sie bitte unbedingt den Namen des/der Teilnehmers/in, des Vereins/Verbandes oder Stiftung, die vollständigen Kontaktdaten sowie den Wunsch an der Teilnahme an der Vorabendveranstaltung an.
Reservierungen werden in der Reihenfolge ihres Eingangs berücksichtigt. Mit der Reservierung entsteht kein verbindlicher Anspruch auf eine Teilnahme an der Schulung. Eine verbindliche Anmeldung und damit ein verbindlicher Anspruch auf Teilnahme entsteht erst mit dem Kauf des Tickets auf der Internetseite www.hvak.org. Bestätigte Anmeldungen werden vorrangig berücksichtigt. Reservierungen werden in umgekehrter Reihenfolge ihres Eingangs (= zuerst die zeitlich jüngsten eingegangenen Reservierungen) durch verbindliche Anmeldungen ersetzt und auf die Warteliste gesetzt. Die Reihenfolge der Warteliste bestimmt sich gemäß der zeitlichen Reihenfolge der eingegangenen Reservierungen.
4. Unterkunft / Hotelbuchung
Übernachtungen sind nicht in der Teilnehmergebühr enthalten und müssen selbständig vorgenommen werden. Übernachtungen im Schulungshotel können im Rahmen der Verfügbarkeit des von uns reservierten Kontingent gebucht werden. Auf Wunsch nehmen wir die Zimmerbuchung für Sie vor. Bei eigenständiger Buchung teilen Sie dem Hotel bei der Buchung mit, dass Sie an der Schulung der Hanseatischen Verbändeakademie teilnehmen.
5. Rücktritt / Stornierung / Umbuchung
a. Rücktritt, Stornierung oder Umbuchung durch den/die Teilnehmer/in
Wenn Sie bereits verbindlich zu einer Schulung angemeldet sind, aber nicht teilnehmen können, stehen Ihnen die folgenden Möglichkeiten zur Verfügung:
– Benennung eines Vertreters
Bis unmittelbar vor Beginn der Veranstaltung können Sie für sich eine/n Vertreter/in benennen. Dafür entstehen Ihnen keine weiteren Kosten. Eine Benennung eines/r Vertreters/in muss schriftlich erklärt werden.
– Rücktritt vom Vertrag
Bis zum in der Ausschreibung angegebenen Anmeldeschluss können Sie kostenfrei vom Vertrag zurücktreten. Danach ist ein kostenfreier Rücktritt nur unter verbindlicher Benennung eines/r Vertreters/in möglich. Der Rücktritt muss immer schriftlich erfolgen.
Bei Rücktritt zwischen Anmeldeschluss und bis 8 Tage vor der Schulung stellen wir Ihnen 50 % der Teilnehmergebühr in Rechnung. Erfolgt der Rücktritt weniger als 8 Tage vor Schulungsbeginn oder erscheint der/die Teilnehmer/in nicht, ohne abgesagt zu haben, stellen wir die volle Schulungsgebühr in Rechnung. Die gleichen Bedingungen gelten bei Rücktritt oder Nichterscheinen des/der benannten Vertreters/in.
b. Absage einer Veranstaltung durch die Hanseatische Verbändeakademie
Die Mindestteilnehmerzahl für die Schulungen der Hanseatischen Verbändeakademie beträgt 10 Teilnehmer/innen. Wird diese Teilnehmerzahl bis zum Anmeldeschluss nicht erreicht, behalten wir uns die Absage der Schulung vor. Ebenso behalten wir uns die Schulungsabsage wegen Erkrankung des/der Referenten/in oder wegen höherer Gewalt vor.
Unmittelbar nach Mitteilung der Schulungsabsage überweisen wir Ihnen Ihren bereits gezahlten Teilnehmerbetrag. Eventuell Ihnen entstehende Stornierungskosten für eine bereits gebuchte Übernachtung erstatten wir Ihnen unter Vorlage der Stornorechnung des Hotels.
Weitergehende Ansprüche gegen die DHV-Bildungsstätte e.V. als Vertragspartnerin sind dagegen ausgeschlossen, außer im Falle des Vorsatzes oder der groben Fahrlässigkeit.
6. Änderungsvorbehalt
Wir behalten uns vor, notwendige inhaltliche, methodische und organisatorische Änderungen oder Abweichungen vor oder während der Schulung vorzunehmen, soweit diese den Gesamtcharakter der Schulung bzw. den Nutzen für den Teilnehmer nicht wesentlich ändern. Ursprünglich vorgesehene Referenten oder Seminarleiter dürfen im Bedarfsfall zum Beispiel bei Erkrankung durch andere Personen, die gleich qualifiziert sind, ersetzt werden.
Im Fall einer notwendigen Änderung des Seminarorts durch die DHV-Bildungsstätte e.V. steht dem Teilnehmer ein Sonderkündigungsrecht zu. Weitere Ansprüche sind ausgeschlossen. Das Sonderkündigungsrecht gilt nicht im Fall der Änderung des Schulungshotels, sofern die Veranstaltung weiterhin am selben Ort oder in einer für den Teilnehmer zumutbaren Nähe stattfindet.
7. Schulungsunterlagen
Grundsätzlich erhält jede/r Teilnehmer/in im Rahmen einer Veranstaltung Schulungsunterlagen. Diese sind nach bestem Wissen und Kenntnisstand erstellt. Eine Haftung bzw. Gewährleistung für inhaltliche Aktualität, Vollständigkeit und Korrektheit der Schulungsunterlagen ist jedoch ausgeschlossen.
Die Schulungsunterlagen dienen nur Ihrem persönlichen Gebrauch bzw. dem internen Gebrauch Ihrer Organisation. Eine Weitergabe an Dritte außerhalb Ihrer Organisation oder eine Veröffentlichung auf der Internetseite bzw. den sozialen Medien Ihrer Organisation ist ohne unsere ausdrückliche vorherige Genehmigung nicht gestattet. In diesem Fall behalten wir uns Ansprüche auf Unterlassung und/oder Schadensersatz vor.
8. Unfälle / Haftung
Die Teilnahme an der Schulung erfolgt auf eigene Gefahr. Während der Schulungszeit besteht für die Teilnehme/innen grundsätzlich Versicherungsschutz im Rahmen der gesetzlichen Unfallversicherung über ihre Organisation. Dieser Schutz besteht nicht während des freiwilligen Rahmenprogramms bzw. in der schulungsfreien Zeit.
Im Falle der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit haftet die DHV-Bildungsstätte e.V. für sich, für ihre gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen bei Vorsatz oder Fahrlässigkeit, für alle sonstigen Schäden jedoch nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Weitergehende Haftungs- und Schadensersatzansprüche sind ausgeschlossen.
9. Gerichtsstand
Der allgemeine Gerichtsstand richtet sich nach dem Sitz der Geschäftstelle der DHV-Bildungsstätte e.V.. Diese liegt in Hamburg.