Workshop zum Thema CRM/xRM
Workshop zum Thema CRM/xRM
Der Weg in Richtung digitale & kompetente Geschäftsstelle.
Der Weg in Richtung digitale & kompetente Geschäftsstelle.

Hanseatische Verbändeakademie
SCHULUNGSINHALTE
Als Dienstleiter bearbeiten Geschäftsstellen Sachthemen, sind Ansprechpartner für Interne wie Externe, Wissensträger und Aushängeschild für den Verband.
Die Arbeit in Geschäftsstellen ist leider oft geprägt von Papier, veralteten Software-Lösungen und Daten-Silos. Im Workshop zum Thema CRM/xRM beleuchten wir gemeinsam den Weg in Richtung digitaler & kompetenter Geschäftsstelle. Wir beleuchten Bausteine einer Software-Einführung und nehmen darüber hinaus auch die Qualitätssicherung und Weiterentwicklung von Prozessen in den Blick.
Durch eine effiziente Geschäftsstelle können sich der Mitgliederservice und die -bindung erhöhen. Entstehende Freiräume schaffen Freiraum für die eigentliche Verbandsarbeit.
Nutzen:
- Verständnisentwicklung für die Prozessqualität der Geschäftsstellenarbeit
- Einblicke in die Möglichkeiten von CRM-Software-Lösungen
- Skizzierung eines beispielhaften CRM-Prozesses
Zielgruppe:
- Ansprechpartner aus Verbänden, die digitale Verbandslösungen im Bereich Mitgliederverwaltung für Ihre Geschäftsstelle suchen

Hanseatische Verbändeakademie
SCHULUNGSINHALTE
Als Dienstleiter bearbeiten Geschäftsstellen Sachthemen, sind Ansprechpartner für Interne wie Externe, Wissensträger und Aushängeschild für den Verband.
Die Arbeit in Geschäftsstellen ist leider oft geprägt von Papier, veralteten Software-Lösungen und Daten-Silos. Im Workshop zum Thema CRM/xRM beleuchten wir gemeinsam den Weg in Richtung digitaler & kompetenter Geschäftsstelle. Wir beleuchten Bausteine einer Software-Einführung und nehmen darüber hinaus auch die Qualitätssicherung und Weiterentwicklung von Prozessen in den Blick.
Durch eine effiziente Geschäftsstelle können sich der Mitgliederservice und die -bindung erhöhen. Entstehende Freiräume schaffen Freiraum für die eigentliche Verbandsarbeit.
Nutzen:
- Verständnisentwicklung für die Prozessqualität der Geschäftsstellenarbeit
- Einblicke in die Möglichkeiten von CRM-Software-Lösungen
- Skizzierung eines beispielhaften CRM-Prozesses
Zielgruppe:
- Ansprechpartner aus Verbänden, die digitale Verbandslösungen im Bereich Mitgliederverwaltung für Ihre Geschäftsstelle suchen
TERMIN
Ort: FRANKFURT
Datum: 13.06.2023
Dauer: 09:30-16:00 Uhr
KOSTEN
595,-€ zzgl 7% MwSt.
Im Preis enthalten
- Gemeinsames Abendessen am Vorabend
- Schulung inkl. Tagungsgetränke und Mittagessen

- IT-Betriebswirtin
- Digital Transformation Managerin (IHK)
- Ehrenamtlich in Verbandsstrukturen engagiert
- Mehrjährige Erfahrung in der Beratung, Einführung und Umsetzung von CRM-Projekten

- Mathematikerin und Business Controllerin (EBS)
- Ehrenamtlich in verschiedenen Verbänden engagiert
- über 10 Jahre Erfahrung bei der Prozessoptimierung in Verbänden
- mehrjährige Erfahrung als Führungskraft und damit in der Umsetzung von Change-Prozessen
Kosten
595,-€ zzgl. 7% MwSt.
Im Preis enthalten
- Gemeinsames Abendessen am Vorabend
- Schulung inkl. Tagungsgetränke und Mittagessen
TERMIN
Ort:
FRANKFURT
Datum:
13.06.2023
Dauer:
09:30-16:00 Uhr

- IT-Betriebswirtin
- Digital Transformation Managerin (IHK)
- Ehrenamtlich in Verbandsstrukturen engagiert
- Mehrjährige Erfahrung in der Beratung, Einführung und Umsetzung von CRM-Projekten

- Mathematikerin und Business Controllerin (EBS)
- Ehrenamtlich in verschiedenen Verbänden engagiert
- über 10 Jahre Erfahrung bei der Prozessoptimierung in Verbänden
- mehrjährige Erfahrung als Führungskraft und damit in der Umsetzung von Change-Prozessen

HOTEL
Essential by Dorint Frankfurt Niederrad
Hahnstr. 9
60528 Frankfurt
Übernachtungspreis: 112,- €
pro Person
im Essential Zimmer

HOTEL
Essential by Dorint Frankfurt Niederrad
Hahnstr. 9
60528 Frankfurt
Übernachtungspreis: 112,- €
pro Person
im Essential Zimmer
Ticket Seminar 13.06.2023 | Digitale Mitgliederverwaltung | Frankfurt
636,65 € (inklusive 7% MwSt.)
inkl. 7 % MwSt.
Seminar von Lisa Reich und Ulrike Rittinger zum Thema: Workshop CRM/xRM – Der Weg in Richtung digitale & kompetente Geschäftsstelle.
30 vorrätig
Beschreibung
Digitale Mitgliederverwaltung – Der Weg in Richtung digitale & kompetente Geschäftsstelle
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Übernachtung – 13.06.2023 | Digitale Mitgliederverwaltung | Frankfurt
112,00 € (inklusive 7% MwSt.)
inkl. 7 % MwSt.
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30 vorrätig
Beschreibung
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Teilnahme am Abendessen – 13.06.2023 |Digitale Mitgliederverwaltung | Frankfurt
0,00 €
Bestätigung der Teilnahme am Abendessen – die Kosten für das Abendessen sind bereits im Seminarpreis enthalten.
30 vorrätig
Beschreibung
Bestätigung der Teilnahme am Abendessen – die Kosten für das Abendessen sind bereits im Seminarpreis enthalten.
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